eatyx Hyperfood

Umowa sprzedaży zawarta przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta jest umową zawartą na odległość i mają do niej zastosowanie regulacje ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, dotyczące umów zawieranych na odległość, w tym prawa odstąpienia od umowy, za wyjątkiem przypadków określonych w Regulaminie Sklepu.

Jeśli spełniasz te warunki, masz 14 dni kalendarzowych od momentu dostarczenia paczki na zgłoszenie zwrotu. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktów. Zwrot powinien zostać odesłany na adres Fulfilio Sp. z o.o., ul. Łubińska 10, 05-532 Łubna, Budynek B (eatyx).

W sprawie zwrotów prosimy o kontakt: sklep@eatyx.com

Paczki dostarczane są przez kurierów lub do Paczkomatów InPost.

Koszty przesyłki wynoszą:

15 zł - przy zamówieniu za pośrednictwem Paczkomatów InPost
20 zł - przy zamówieniu za pośrednictwem kuriera InPost

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie pieniędzy, przygotowanie paczki oraz jej dostawę. Jeśli status Twojej dostawy nie zmienił się od 3 dni roboczych, a firma kurierska nie kontaktowała się z Tobą, prosimy daj nam znać. W ten sposób najszybciej będziemy mogli sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, a w razie potrzeby, zlecić jej poszukiwanie.

W przypadku wystąpienia wady Produktu zakupionego za pośrednictwem Sklepu, Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą z uprawnieniami Konsumenta ma prawo do reklamacji tego Produktu. W sprawie reklamacji prosimy o kontakt: sklep@eatyx.com.