ecovariant24.pl

Zwrot produktu – gwarantowane 14 dni na zwrot

Zgodnie z ustawą z 25 grudnia 2014 r."O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" , masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony

W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.

W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru bez kosztów przesyłki

Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.

Realizacja zamówień: Zamówienia złożone do godz. 11.00 dostarczane są następnego dnia lub w kolejny dzień roboczy pod warunkiem, że towary są dostępne w magazynie.

Metody dostawy:

DHL 18 zł

Inpost Kurier 15 zł

Inpost Paczkomaty 12 zł

Darmowa dostawa od 50 zł

Sposoby składania reklamacji:

1. Jeżeli Produkt ma wadę, Klient może żądać wymiany Produktu na wolny od wad lub żądać usunięcia wady Produktu.
2. Reklamacja z tytułu rękojmi Sprzedawcy za wady Produktu winna zawierać informacje o przyczynach reklamacji, żądanie Klienta oraz informacje pozwalające zidentyfikować Klienta i Produkt, tj. numer Zamówienia, datę zakupu Produktu, imię i nazwisko Klienta, dane adresowe Klienta, adres poczty elektronicznej Klienta.  
3. Koszt dostawy reklamowanego Produktu do Sprzedawcy są zwracane Klientowi. 
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny wskazany przez Klienta sposób.