Comtel Group

• Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
• Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi.
• Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
• Oświadczenie może być wysłane drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres mailowy velomarket@comtelgroup.pl. W oświadczeniu powinien zostać zawarty numer rachunku na jaki powinien trafić zwrot wpłaty.
• Skutki odstąpienia od Umowy:
• W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
• W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie wpłatę za zakupiony produkt. Zwrot wpłaty następuje po odesłaniu przedmiotu, którego dotyczyła umowa zakupu.
• Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
• Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
• Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
• Zwracany produkt należy odesłać na adres: Comtel Group Sp.z o.o.  Sp.k. Wola Debińska 572, 32-852 Dębno

Wysyłka towaru odbywa się w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Towar przed wysyłką jest pakowany tak, aby nie uległ uszkodzeniu w trakcie dostawy.

 

Produkty wysyłamy kurierm Fedex, InPost oraz do Paczkomatów.

Brak zasad gwarancji i reklamacji dostarczonego przez sprzedawcę.