Green Garden

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 

2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. 

3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części. 

4. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy. 

5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy.

6. Konsument ma obowiązek odesłać towar nowy, w pełni kompletny, bez śladów użytkowania i widocznych uszkodzeń.

7. Sprzedawca ma prawo do obniżenia wielkości kwoty zwróconej Konsumentowi jeżeli produkt posiada znaczące ślady użytkowania, nie nadaje się do dalszej odsprzedaży, został uszkodzony przez Konsumenta lub został odesłany niekompletny.

8. Sprzedawca dokona zwrotu przy użyciu tego samego kanału płatności.w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. W przypadku zwrotu towaru, koszty dostawy pokrywa Kupujący.

10. Środki zostaną zwrócone przez Sprzedawcę niezwłocznie, lecz nie później niż 14 dni od odstąpienia od umowy przez Konsumenta

11. Adres do zwrotów:

POSTEL COLLECTION EWA POSTEL, MAREK POSTEL SPÓŁKA JAWNA

Racula – Głogowska 4

66-004 ZIELONA GÓRA

Wysyłka:
Paczkomaty inPost

Kurier inPost

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.

2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad. 

3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Czas ten wynosi 2 lata.

4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na adresy podane w zakładce Zwroty i Reklamacje

5. Zaleca się, aby w Reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 

6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione. 

7. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.

8. Adres do reklamacji:

POSTEL COLLECTION EWA POSTEL, MAREK POSTEL SPÓŁKA JAWNA

Racula – Głogowska 4

66-004 ZIELONA GÓRA