Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 1 mln produktów Ponad 500 sprzedawców
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 1 mln produktów Ponad 500 sprzedawców
Wszystko zaczęło się od opieki nad osobą przewlekle chorą. Długotrwałe leczenie dolegliwości związanej z układem pokarmowym wymagało wiedzy, którą często trzeba było zdobywać na własną rękę. Zastosowana wielolekowa terapia niosła za sobą duże ryzyko niekorzystnych interakcji i nasilenia skutków ubocznych leczenia, które uszczupliły możliwości regeneracyjne organizmu. Kluczowa zatem stała się przemyślana i odpowiednio dobrana suplementacja.
Osobiste doświadczenia połączone z wiedzą zespołu specjalistów współpracujących z nami w ramach Radioklinika.pl - pierwszego w Polsce portalu z podcastami o zdrowiu, doprowadziły nas do zainteresowania się fitoterapią, jako możliwością skutecznego wsparcia pacjentów.
Zrozumieliśmy, że ziołolecznictwo ma naprawdę sporo do zaoferowania. Umiejętne wykorzystywanie leczniczego działania ziół może przynosić znaczne korzyści, zwłaszcza w czasach wszechobecnych chorób cywilizacyjnych i nadmiernego spożywania leków syntetycznych. To przecież substancje czynne zawarte w roślinach dały początek wielu sprzedawanym dziś medykamentom.
Dostrzega to także World Health Organization (WHO), której strategia na lata 2014-2023 zakłada zintegrowanie Medycyny Tradycyjnej, w tym ziołolecznictwa (fitoterapii) w ramach krajowych systemów opieki zdrowotnej.
W 2020, na miesiąc przed pandemią Covid-19, wspólnymi siłami postanowiliśmy powołać do życia markę Dr Las i tworzyć w jej ramach dobre jakościowo produkty, o przemyślanym i kontrolowanym składzie. Widząc, że coraz więcej osób boryka się z problemami układu trawiennego i dysbiozą, opieramy wszystkie receptury na składnikach wyłącznie pochodzenia roślinnego, bez jakichkolwiek sztucznych dodatków i konserwantów. Sprzedaż pierwszego produktu rozpoczęliśmy w lutym 2021 roku.
Wszystko zaczęło się od opieki nad osobą przewlekle chorą. Długotrwałe leczenie dolegliwości związanej z układem pokarmowym wymagało wiedzy, którą często trzeba było zdobywać na własną rękę. Zastosowana wielolekowa terapia niosła za sobą duże ryzyko niekorzystnych interakcji i nasilenia skutków ubocznych leczenia, które uszczupliły możliwości regeneracyjne organizmu. Kluczowa zatem stała się przemyślana i odpowiednio dobrana suplementacja.
Osobiste doświadczenia połączone z wiedzą zespołu specjalistów współpracujących z nami w ramach Radioklinika.pl - pierwszego w Polsce portalu z podcastami o zdrowiu, doprowadziły nas do zainteresowania się fitoterapią, jako możliwością skutecznego wsparcia pacjentów.
Zrozumieliśmy, że ziołolecznictwo ma naprawdę sporo do zaoferowania. Umiejętne wykorzystywanie leczniczego działania ziół może przynosić znaczne korzyści, zwłaszcza w czasach wszechobecnych chorób cywilizacyjnych i nadmiernego spożywania leków syntetycznych. To przecież substancje czynne zawarte w roślinach dały początek wielu sprzedawanym dziś medykamentom.
Dostrzega to także World Health Organization (WHO), której strategia na lata 2014-2023 zakłada zintegrowanie Medycyny Tradycyjnej, w tym ziołolecznictwa (fitoterapii) w ramach krajowych systemów opieki zdrowotnej.
W 2020, na miesiąc przed pandemią Covid-19, wspólnymi siłami postanowiliśmy powołać do życia markę Dr Las i tworzyć w jej ramach dobre jakościowo produkty, o przemyślanym i kontrolowanym składzie. Widząc, że coraz więcej osób boryka się z problemami układu trawiennego i dysbiozą, opieramy wszystkie receptury na składnikach wyłącznie pochodzenia roślinnego, bez jakichkolwiek sztucznych dodatków i konserwantów. Sprzedaż pierwszego produktu rozpoczęliśmy w lutym 2021 roku.
POLITYKA ZWROTÓW / REKLAMACJE
Doktor Las | Żyj długo!
Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie Produktu.
Dla umów sprzedaży zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. poprzez konsumenta rozumie się także osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować operatora sklepu tj. spółkę ADKLINIKA Sp. z o.o. z siedzibą w Józefosławiu, ul. Winorośli 2/2, NIP 123-148-94-67, REGON 388428409, prowadzącą działalność na podstawie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000888737, poczta elektroniczna: kontakt@drlas.pl, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego do nas pocztą lub drogą elektroniczną na wskazane wyżej adresy.
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu naszego Sklepu internetowego. Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient przesłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Informujemy, iż prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta m.in. w stosunku do umowy:
Wyjaśnienie:
nasze ziołowe suplementy oraz ebooki ze względu na specyfikę produktu nie podlegają zwrotowi. Procedura zwrotu dotyczy wyłącznie pozostałych produktów w naszej ofercie.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym Sklepie internetowym) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Informujemy, iż możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu i potwierdzenia jego stanu (np. brak śladów otwierania)
Prosimy o odesłanie Produktu na adres: Customeritum Sp. z o.o. Centrum Magazynowo – Dystrybucyjne, ul. Paderewskiego 167, 05-070 Sulejówek niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany jeżeli Produkt zostanie odesłany przed upływem terminu 14 dni. Informujemy, iż klient będzie zobowiązany ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
RĘKOJMIA ZA WADY PRODUKTU
Zgodnie z art. 556 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Sprzedawca jest odpowiedzialny względem klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego w przypadku sprzedaży Produktu na rzecz klienta niebędącego konsumentem wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi. Dla umów sprzedaży zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. poprzez konsumenta rozumie się także osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Dostarczenie Produktu w ramach realizacji uprawnień wynikających z rękojmi za wady odbywa się na koszt Sprzedawcy.
Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Produktu klientowi.
Zgłoszenie o wadach Produktu należy przesłać drogą elektroniczną na adres kontakt@drlas.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla klienta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna
Jeżeli jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych Produkt należy dostarczyć na adres: Customeritum Sp. z o.o. Centrum Magazynowo – Dystrybucyjne, ul. Paderewskiego 167, 05-070 Sulejówek.
Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania. Nierozpatrzenie zgłoszenia w zakreślonym terminie jest równoznaczne z jego uwzględnieniem.
Sprzedawca pokrywa koszty usunięcia wad lub wymiany Produktu na nowy.
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w sobotę: w godzinach 9:00-17:00