Stałe zniżki dla klientów VeloBanku
Vaionet to dynamicznie rozwijająca się firma, która od 2022 roku dostarcza najwyższej jakości urządzenia AGD i RTV, spełniając oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Nasza oferta obejmuje szeroką gamę produktów – od sprzętu gospodarstwa domowego, przez elektronikę użytkową, po akcesoria, które ułatwiają codzienne życie i zapewniają komfort oraz wygodę.
Nasza misja
Celem Vaionet jest dostarczanie nowoczesnych, niezawodnych i innowacyjnych rozwiązań, które łączą funkcjonalność z designem. Dzięki współpracy z najlepszymi producentami na rynku, oferujemy sprzęt, który wyróżnia się jakością, trwałością oraz efektywnością energetyczną. Zależy nam na tym, aby każdy nasz klient znalazł produkt, który idealnie wpisuje się w jego potrzeby.
Dlaczego warto wybrać Vaionet?
Vaionet to firma, która nieustannie stawia na rozwój i zadowolenie swoich klientów. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą – przekonaj się, jak możemy ułatwić Ci życie!
Vaionet to dynamicznie rozwijająca się firma, która od 2022 roku dostarcza najwyższej jakości urządzenia AGD i RTV, spełniając oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Nasza oferta obejmuje szeroką gamę produktów – od sprzętu gospodarstwa domowego, przez elektronikę użytkową, po akcesoria, które ułatwiają codzienne życie i zapewniają komfort oraz wygodę.
Nasza misja
Celem Vaionet jest dostarczanie nowoczesnych, niezawodnych i innowacyjnych rozwiązań, które łączą funkcjonalność z designem. Dzięki współpracy z najlepszymi producentami na rynku, oferujemy sprzęt, który wyróżnia się jakością, trwałością oraz efektywnością energetyczną. Zależy nam na tym, aby każdy nasz klient znalazł produkt, który idealnie wpisuje się w jego potrzeby.
Dlaczego warto wybrać Vaionet?
Vaionet to firma, która nieustannie stawia na rozwój i zadowolenie swoich klientów. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą – przekonaj się, jak możemy ułatwić Ci życie!
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 21 dni od otrzymania nabytej rzeczy.
2. Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
3. W przeysłce należy umieścić formularz zwrotu wraz z paragonem.
4. Przesyłkę należy nadać na adres:
RDS Store Radosław Łata
Słodków Trzeci 32
23-206 Stróża
5. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
6. W razie zmniejszenia wartości zwróconej rzeczy lub dostarczenia jej w stanie niekompletnym Sprzedawcy przysługuje prawo do dochodzenia od Kupującego odszkodowania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
7. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
8. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem.
Zależy nam na tym, aby zakupy w naszym sklepie były jak najbardziej komfortowe i szybkie. Dlatego oferujemy wygodne i bezpieczne metody dostawy realizowane przez firmę InPost, która cieszy się dużym zaufaniem i doświadczeniem w zakresie usług kurierskich. Wszystkie zamówienia złożone i opłacone do godziny 13:00 zostaną wysłane tego samego dnia, zamówienia złożone po godzinie 13:00 zostaną wysłane następnego dnia. Oto dostępne opcje dostawy:
Paczkomaty to jeden z najwygodniejszych sposobów odbioru zamówionych produktów. Dzięki sieci Paczkomatów InPost, możesz odebrać paczkę w dogodnym dla siebie miejscu i czasie – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wystarczy wybrać Paczkomat, który jest najbliżej Twojego miejsca zamieszkania lub pracy, a system automatycznie poinformuje Cię, kiedy paczka będzie gotowa do odbioru.
Orlen Paczka to usługa dostawy, która umożliwia odbiór paczek w szerokiej sieci punktów Orlen, takich jak stacje paliw czy sklepy partnerskie. Paczki można odbierać 24/7, a odbywa się w dogodnym dla klienta czasie. Usługa jest szybka, prosta w obsłudze i atrakcyjna cenowo. Wystarczy wybrać punkt odbioru, który jest najbliżej Twojego miejsca zamieszkania lub pracy, a system automatycznie poinformuje Cię, kiedy paczka będzie gotowa do odbioru.
Jeśli preferujesz tradycyjną formę dostawy, możesz wybrać opcję dostawy przez kuriera InPost. Kurier dostarczy paczkę bezpośrednio pod wskazany adres. Termin doręczenia zostanie uzgodniony podczas składania zamówienia, a w razie potrzeby będziesz mógł skontaktować się z kurierem, aby dopasować szczegóły odbioru.
Jeśli preferujesz płatność przy odbiorze, oferujemy wygodną opcję płatności za pobraniem. Dzięki tej metodzie, zapłacisz za zamówione produkty dopiero w momencie odbioru paczki. Płatność jest możliwa zarówno przy odbiorze paczki w Paczkomacie InPost, jak i przy doręczeniu przesyłki przez kuriera. To idealne rozwiązanie dla osób, które wolą zapłacić gotówką lub kartą tuż przed otrzymaniem zamówienia.
Z każdą metodą dostawy InPost oferujemy możliwość śledzenia statusu przesyłki online. Dzięki temu zawsze będziesz wiedzieć, gdzie znajduje się Twoje zamówienie i kiedy można się spodziewać jego dostawy.
Zaufaj Nam i ciesz się wygodną dostawą!
W naszym sklepie stawiamy na jakość i satysfakcję naszych klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie było zrealizowane zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do złożenia reklamacji. W tej zakładce znajdziesz informacje, jak to zrobić, a my po uznaniu zasadności wniosku wymienimy towar na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze.
Skontaktuj się z nami
Jeśli chcesz złożyć reklamację, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz to zrobić, wysyłając e-mail na adres kontakt@vaionet.pl lub za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie. Podaj jak najwięcej informacji o problemie, abyśmy mogli szybko i sprawnie rozpatrzyć Twoją sprawę.
Podaj potrzebne dane
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji prosimy, aby każde zgłoszenie reklamacyjne zawierało:
1. Imię i nazwisko Klienta
2. Numer zamówienia i datę zakupu
3. Protokół szkody – dokładny opis wady towaru
4. Zdjęcia uszkodzonego produktu
Rozpatrzenie reklamacji
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej. Jeśli w tym czasie nie uda się rozwiązać sprawy, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.
Reklamację możesz złożyć również w autoryzowanym serwisie producenta dla każdego produktu objętego gwarancją. Wszystkie niezbędne do tego informacje znajdziesz na karcie gwarancyjnej dołączonej do zakupionego towaru. Niektórzy producenci oferują w ramach swojego asortymentu gwarancję door-to-door. Sprawdź czy Twój produkt podlega takiemu serwisowi, by móc go zareklamować bez konieczności wychodzenia w domu.
Masz pytania odnośnie złożenia reklamacji? Napisz do nas na adres kontakt@vaionet.pfac
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 . w godzinach .