Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 400 tysięcy produktów Ponad 400 sprzedawców 
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 400 tysięcy produktów Ponad 400 sprzedawców
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 400 tysięcy produktów Ponad 400 sprzedawców
Na Gramy to sklepy z pełną ofertą zero waste – znajdziecie tu zarówno żywność na wagę, kosmetyki naturalne, środki czystości na wagę oraz akcesoria.
Naszą przygodę rozpoczęliśmy jako sklep stacjonarny w Łodzi w październiku 2019 roku. Sami, jako konsumenci, z troski o naszą planetę, szukaliśmy miejsca, gdzie moglibyśmy robić zakupy w sposób ekologiczny. Jako że takiego miejsca nie było, postanowiliśmy sami je stworzyć :)
Obecnie posiadamy 4 sklepy stacjonarne oraz sklep internetowy. Jesteśmy otwarci na dalszą współpracę i rozwój kolejnych etycznych sklepów na wagę!
Na Gramy to sklepy z pełną ofertą zero waste – znajdziecie tu zarówno żywność na wagę, kosmetyki naturalne, środki czystości na wagę oraz akcesoria.
Naszą przygodę rozpoczęliśmy jako sklep stacjonarny w Łodzi w październiku 2019 roku. Sami, jako konsumenci, z troski o naszą planetę, szukaliśmy miejsca, gdzie moglibyśmy robić zakupy w sposób ekologiczny. Jako że takiego miejsca nie było, postanowiliśmy sami je stworzyć :)
Obecnie posiadamy 4 sklepy stacjonarne oraz sklep internetowy. Jesteśmy otwarci na dalszą współpracę i rozwój kolejnych etycznych sklepów na wagę!
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz zwrotu i wyślij go nam wraz ze zwracanym produktem/produktami. Koszt przesyłki zwrotnej jest na koszt kupującego.
Zwracane produkty należy wysłać na adres naszego sklepu stacjonarnego w Łodzi:
Na Gramy. Sklep bez plastiku
ul. Piotrkowska 34
Łódź, 90-265
tel. 798 246 194
Zwrot dokonanych przez Ciebie płatności zostanie zlecony nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwracanych produktów.
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, numer zamówienia, przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.
3. Reklamowany produkt należy wysłać na adres naszego sklepu stacjonarnego w Łodzi:
Na Gramy. Sklep bez plastiku
ul. Piotrkowska 34
Łódź, 90-265
tel. 798 246 194
Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie. Aby tego dokonać, napisz na sklep@nagramy.pl.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, zwrot dokonanych przez Ciebie płatności zostanie zlecony nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas reklamowanego produktu.
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w sobotę: w godzinach 9:00-17:00
