Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 2 mln produktów Ponad 1000 sprzedawców 
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 2 mln produktów Ponad 1000 sprzedawców
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 2 mln produktów Ponad 1000 sprzedawców
Kosmetyki naturalne do pielęgnacji cery problematycznej (wrażliwej, suchej, atopowej lub trądzikowej). Receptury stworzone przez biotechnolog medyczną specjalizującą się w immunologii (prywatnie osobę z AZS).
Kosmetyki naturalne do pielęgnacji cery problematycznej (wrażliwej, suchej, atopowej lub trądzikowej). Receptury stworzone przez biotechnolog medyczną specjalizującą się w immunologii (prywatnie osobę z AZS).
Na zwrot masz 14 dni. Ze względów higienicznych zwroty są dozwolone, tylko jeśli zwrócisz towar w nieodpieczętowanym, oryginalnym opakowaniu.
Kupujesz produkt w zestawie? – jeżeli zwrócisz część zestawu, stracisz prawo do zniżki. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę pomiędzy ceną produktu w zestawie, a ceną produktu bez zestawu
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
Towar należy zwrócić na adres: MOUNT BOTANICA, ul. Szlak 77/222 31-153 Kraków
Reklamacja jest możliwa gdy produkt jest uszkodzony, nie nadaje się do użytku lub zawiera wadę produkcyjną. W tym przypadku możliwa jest wymiana na produkt nieuszkodzony.
Aby dokonać reklamacji, należy przesłać w formularzu kontaktowym Velomarket:
- dowód zakupu/ numer zamówienia
- opis wady
- zdjęcie
Po zapoznaniu się ze sprawą, sprzedający udzieli odpowiedzi do 14 dni od otrzymania zgłoszenia i poinformuje o ewentualnych dalszych procedurach (w zależności od sytuacji: odesłaniu towaru do badań/wymianie/ zwrocie pieniędzy lub odrzuceniu reklamacji).
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w sobotę: w godzinach 9:00-17:00
