Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 2 mln produktów Ponad 1000 sprzedawców
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku Ponad 2 mln produktów Ponad 1000 sprzedawców
Witamy na bikepackride - miejscu, gdzie pasja do kolarstwa i podróży spotyka się z profesjonalizmem i doświadczeniem. Nasz sklep internetowy powstał z głębokiego zamiłowania do dwóch kółek i niekończącej się chęci odkrywania nowych miejsc. Jesteśmy przekonani, że kolarstwo to nie tylko sport, ale sposób na życie, który pozwala na niezwykłe przygody i niezapomniane wspomnienia.
Naszym celem jest nie tylko sprzedaż sprzętu i akcesoriów rowerowych, ale również budowanie społeczności osób, dla których kolarstwo jest pasją i sposobem na życie. Chcemy inspirować, motywować i wspierać każdego, kto chce odkrywać świat na rowerze, bez względu na to, czy jest to krótka wycieczka po najbliższej okolicy, czy wielodniowa przygoda w nieznane.
Dbamy o to, aby nasza oferta była stale aktualizowana i dostosowana do potrzeb nowoczesnych rowerzystów. W naszym asortymencie znajdą Państwo wszystko, co niezbędne do bikepackingu - od wysokiej jakości rowerów, przez niezawodne sakwy i torby, po niezbędne akcesoria i odzież. Dzięki współpracy z renomowanymi producentami jesteśmy w stanie zapewnić produkty, które staną się Państwa niezawodnymi towarzyszami w każdej podróży.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą i dołączenia do grona zadowolonych klientów. W bikepackride.com wierzymy, że każda podróż zaczyna się od pierwszego kroku... lub od pierwszego obrotu pedałów. Dołącz do nas i razem odkrywajmy piękno świata na rowerze!
Witamy na bikepackride - miejscu, gdzie pasja do kolarstwa i podróży spotyka się z profesjonalizmem i doświadczeniem. Nasz sklep internetowy powstał z głębokiego zamiłowania do dwóch kółek i niekończącej się chęci odkrywania nowych miejsc. Jesteśmy przekonani, że kolarstwo to nie tylko sport, ale sposób na życie, który pozwala na niezwykłe przygody i niezapomniane wspomnienia.
Naszym celem jest nie tylko sprzedaż sprzętu i akcesoriów rowerowych, ale również budowanie społeczności osób, dla których kolarstwo jest pasją i sposobem na życie. Chcemy inspirować, motywować i wspierać każdego, kto chce odkrywać świat na rowerze, bez względu na to, czy jest to krótka wycieczka po najbliższej okolicy, czy wielodniowa przygoda w nieznane.
Dbamy o to, aby nasza oferta była stale aktualizowana i dostosowana do potrzeb nowoczesnych rowerzystów. W naszym asortymencie znajdą Państwo wszystko, co niezbędne do bikepackingu - od wysokiej jakości rowerów, przez niezawodne sakwy i torby, po niezbędne akcesoria i odzież. Dzięki współpracy z renomowanymi producentami jesteśmy w stanie zapewnić produkty, które staną się Państwa niezawodnymi towarzyszami w każdej podróży.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą i dołączenia do grona zadowolonych klientów. W bikepackride.com wierzymy, że każda podróż zaczyna się od pierwszego kroku... lub od pierwszego obrotu pedałów. Dołącz do nas i razem odkrywajmy piękno świata na rowerze!
Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od momentu otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby być uprawnionym do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie noszony ani nie używany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem sklep@bikepackride.com. Proszę zauważyć, że zwroty będą musiały zostać wysłane na następujący adres:
DKKT s.c.
Dereniowa 1/19
Wasilków 16-010
Polska
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną, a także instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane.
Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów pod adresem sklep@bikepackride.com.
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.
Pewne rodzaje przedmiotów nie mogą być zwracane, takie jak artykuły łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty czy rośliny), produkty na zamówienie (np. zamówienia specjalne lub personalizowane przedmioty) oraz artykuły do pielęgnacji osobistej (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Prosimy o kontakt, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.
Niestety, nie możemy przyjmować zwrotów przedmiotów przecenionych ani kart podarunkowych.
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie przedmiotu, który posiadasz, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z jakiegokolwiek powodu i bez uzasadnienia. Jak powyżej, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nie noszony ani nie używany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i damy Ci znać, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Proszę pamiętać, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub firmę obsługującą karty kredytowe może potrwać trochę czasu.
Jeśli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@bikepackride.com.
Oferujemy szybką dostawę, gwarantując wysyłkę w ciągu 24h od złożenia zamówienia. Dbamy o to, aby każde zamówienie dotarło do naszych Klientów bezpiecznie i w jak najkrótszym czasie.
Zapewniamy różnorodność opcji dostaw, aby każdy Klient mógł wybrać najbardziej odpowiadający mu sposób odbioru zamówienia.
Koszt dostawy jest widoczny w koszyku, podczas składania zamówienia. Dzięki temu, jeszcze przed finalizacją zakupu, możesz poznać pełen koszt swojego zamówienia.
Gwarancja dla osób prywatnych:
Gwarancja dla firm:
Wszystkie reklamacje są rozpatrywane zgodnie z europejskimi standardami ochrony konsumentów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Prawo do reklamacji:
Rodzaje reklamacji:
Proces reklamacji:
Dodatkowe informacje:
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie reklamacje były rozpatrywane sprawnie i z należytą starannością, zapewniając satysfakcję naszych klientów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące gwarancji lub procesu reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w sobotę: w godzinach 9:00-17:00