Stałe zniżki dla klientów VeloBanku
Stałe zniżki dla klientów VeloBanku
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
NABUKO.PL Przemysław Popławski
Kolejowa 24a
58-310 Szczawno Zdrój
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
PRZYKŁADOWE OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Miejscowość, data
Imię i nazwisko
Adres konsumenta
NABUKO.PL Przemysław Popławski
ul. Kolejowa 24A
58-310 Szczawno Zdrój
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Niniejszym oświadczam, iż wykorzystując uprawnienia wynikające z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827), z zachowaniem 14-dniowego terminu, odstępuję od zawartej w dniu .................. umowy dotyczącej zakupu ................................................................................................................................., doręczonego mi w dniu .....................
Wnoszę o zwrot kosztów towaru wraz z kosztami jego przesyłki, tj. kwoty .........................
*na rachunek bankowy o nr:.................................................................................................
*bądź w inny sposób:.............................................................................................................
(* niepotrzebne skreślić)
Imię i nazwisko
[odręczny podpis]................................
UWAGA!
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.
Sklep NABUKO.PL nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. W momencie wyjścia paczki z magazynu wysyłamy e-mail. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. Jeżeli chodzi o Pocztę Polską to nie mamy wpływu na czas dostarczenia i jest to ok 2-5 dni roboczych.
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Poinformuj nas drogą mailową biuro@nabuko.pl o reklamacji
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
NABUKO.PL Przemysław Popławski
Kolejowa 24a
58-310 Szczawno Zdrój
Tusz jednokolorowy należy zabezpieczyć przed rozlaniem tasiemką lub klipsem. Tusz należy zapakować do woreczka foliowego i opakowania kartonowego, najlepiej przesłać w kopercie bąbelkowej, aby nie został uszkodzony w trakcie transportu.
Tusz kolorowy nie wolno zaklejać tasiemką ani klipsem (zabezpieczeniem oryginalnym), może to spowodować zmieszanie kolorów, co uniemożliwi realizacje reklamacji. Tusz należy zapakować do woreczka foliowego i opakowania kartonowego, najlepiej przesłać w kopercie bąbelkowej, aby nie został uszkodzony w trakcie transportu.
Toner należy włożyć do oryginalnego napowietrzonego opakowania lub zapakować w folię bąbelkową i oryginalnego pudełka.
Nasi doradcy skontaktują się z Tobą w najbliższym możliwym terminie, w godzinach pracy infolinii - od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 . w godzinach .